Частые вопросы

Если ответа на ваш вопрос здесь нет — задайте его в заявке, менеджер ответит по указанным контактам.

Можно ли заказать упаковку без готового макета?+

Да. Достаточно логотипа в любом виде — мы подскажем, какие файлы понадобятся для печати, и поможем подготовить макет под выбранную конструкцию.

Почему на сайте нет цен?+

Стоимость брендированной упаковки зависит от конструкции, материала, красочности и тиража. Мы не публикуем усреднённые цифры и рассчитываем стоимость индивидуально после уточнения параметров заказа.

Какой минимальный тираж?+

Минимальный тираж зависит от формата и способа печати и подтверждается производственным партнёром при расчёте. Укажите нужное количество в заявке — мы сообщим, реализуемо ли оно.

Сколько занимает производство?+

Сроки подтверждаются вместе со стоимостью: они зависят от загрузки производства, сложности конструкции и тиража. До подтверждения мы не называем конкретные даты.

В какие города возможна доставка?+

На старте мы работаем с заявками из двадцати городов России. Условия и сроки доставки уточняются для каждого заказа отдельно.

Кто изготавливает упаковку?+

Производство выполняют партнёрские предприятия. UPAKORA подбирает подходящего партнёра под конструкцию и тираж, ведёт согласование макета и контролирует сроки.

Можно ли получить образец перед тиражом?+

Возможность изготовить образец зависит от конструкции и способа печати и подтверждается производственным партнёром по конкретному заказу. Опишите задачу в заявке — мы уточним варианты.

Как происходит оплата?+

Работаем по договору с юридическими лицами и ИП. Порядок оплаты согласуется вместе с подтверждением стоимости заказа.

Что если макет не подходит для печати?+

Мы проверяем файл до запуска: если разрешение, цветовая модель или расположение элементов требуют доработки, сообщим об этом и подскажем, что исправить.

Как отслеживать статус заявки?+

Каждой заявке присваивается номер вида UPK-XXXXXX-XXXXX. Менеджер сообщает о смене статуса по указанным контактам.

Рассчитать стоимость упаковки

Опишите задачу — мы уточним параметры, запросим расчёт у производственного партнёра и вернёмся с подтверждённым предложением.

Стоимость рассчитывается индивидуально после уточнения параметров заказа.

Рассчитать стоимость