Частые вопросы
Если ответа на ваш вопрос здесь нет — задайте его в заявке, менеджер ответит по указанным контактам.
Можно ли заказать упаковку без готового макета?+
Да. Достаточно логотипа в любом виде — мы подскажем, какие файлы понадобятся для печати, и поможем подготовить макет под выбранную конструкцию.
Почему на сайте нет цен?+
Стоимость брендированной упаковки зависит от конструкции, материала, красочности и тиража. Мы не публикуем усреднённые цифры и рассчитываем стоимость индивидуально после уточнения параметров заказа.
Какой минимальный тираж?+
Минимальный тираж зависит от формата и способа печати и подтверждается производственным партнёром при расчёте. Укажите нужное количество в заявке — мы сообщим, реализуемо ли оно.
Сколько занимает производство?+
Сроки подтверждаются вместе со стоимостью: они зависят от загрузки производства, сложности конструкции и тиража. До подтверждения мы не называем конкретные даты.
В какие города возможна доставка?+
На старте мы работаем с заявками из двадцати городов России. Условия и сроки доставки уточняются для каждого заказа отдельно.
Кто изготавливает упаковку?+
Производство выполняют партнёрские предприятия. UPAKORA подбирает подходящего партнёра под конструкцию и тираж, ведёт согласование макета и контролирует сроки.
Можно ли получить образец перед тиражом?+
Возможность изготовить образец зависит от конструкции и способа печати и подтверждается производственным партнёром по конкретному заказу. Опишите задачу в заявке — мы уточним варианты.
Как происходит оплата?+
Работаем по договору с юридическими лицами и ИП. Порядок оплаты согласуется вместе с подтверждением стоимости заказа.
Что если макет не подходит для печати?+
Мы проверяем файл до запуска: если разрешение, цветовая модель или расположение элементов требуют доработки, сообщим об этом и подскажем, что исправить.
Как отслеживать статус заявки?+
Каждой заявке присваивается номер вида UPK-XXXXXX-XXXXX. Менеджер сообщает о смене статуса по указанным контактам.
Рассчитать стоимость упаковки
Опишите задачу — мы уточним параметры, запросим расчёт у производственного партнёра и вернёмся с подтверждённым предложением.
Стоимость рассчитывается индивидуально после уточнения параметров заказа.
Рассчитать стоимость